Termos e Condições da 3nn1

1 Aceitação dos Termos

Os presentes Termos e Condições de Uso ("Termos") regulam o acesso e a utilização da plataforma 3nn1, disponível em https://3nn1.cam, incluindo todos os serviços, funcionalidades, jogos, apostas esportivas e conteúdos disponibilizados ("Plataforma").

Ao concluir o processo de cadastro, acessar sua conta ou utilizar qualquer funcionalidade da Plataforma, o usuário ("Usuário") manifesta sua concordância expressa, livre e inequívoca com estes Termos, bem como com a Política de Privacidade e as regras específicas de cada jogo ou promoção, que integram este instrumento por referência.

A 3nn1 reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento, mediante aviso prévio ao Usuário pelos canais de comunicação cadastrados. O uso continuado da Plataforma após a publicação de alterações implica aceitação tácita das novas disposições.

2 Elegibilidade

Para utilizar a Plataforma, o Usuário deve atender, cumulativamente, aos seguintes requisitos:

• Ter idade mínima de 18 (dezoito) anos completos na data do cadastro;
• Ser pessoa física, residente no território brasileiro;
• Possuir CPF (Cadastro de Pessoa Física) válido e regular perante a Receita Federal;
• Ter plena capacidade civil, nos termos do Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002);
• Não estar impedido de participar de jogos de apostas por decisão judicial, administrativa ou por autoexclusão ativa;
• Não ser funcionário, sócio, representante ou familiar de primeiro grau de colaboradores da 3nn1.

3 Cadastro e Conta do Usuário

O cadastro na Plataforma é gratuito e pessoal. Cada Usuário pode manter apenas uma conta ativa. A criação de múltiplas contas por um mesmo indivíduo é estritamente proibida e sujeita ao bloqueio permanente de todas as contas envolvidas, bem como ao confisco de eventuais saldos e bônus.

O Usuário deve fornecer informações verídicas, precisas, atuais e completas no momento do cadastro, incluindo:

• Nome completo, conforme documento de identidade oficial;
• CPF válido e de titularidade exclusiva do Usuário;
• Data de nascimento completa;
• Endereço de e-mail válido e de uso pessoal;
• Número de telefone celular ativo no Brasil.

O Usuário é integralmente responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso (login e senha). Qualquer atividade realizada a partir de sua conta será atribuída ao titular cadastrado. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o Usuário deve comunicar imediatamente a equipe de suporte da 3nn1.

4 Verificação de Identidade (KYC)

Em conformidade com a legislação brasileira de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998) e as regulações da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA/Ministério da Fazenda), a 3nn1 é obrigada a verificar a identidade de seus usuários antes de autorizar saques ou em situações que exijam confirmação cadastral.

O processo de verificação (KYC — Know Your Customer) pode exigir o envio dos seguintes documentos:

• Documento de identidade com foto: RG (frente e verso) ou CNH válida;
• CPF: Cadastro de Pessoa Física, preferencialmente integrado ao documento de identidade;
• Comprovante de residência: conta de serviço público (luz, água, gás) ou extrato bancário, emitido há no máximo 3 (três) meses;
• Selfie com documento: fotografia do Usuário segurando o documento de identidade ao lado do rosto.

O prazo para análise e aprovação dos documentos é de 1 (uma) a 24 (vinte e quatro) horas úteis após o envio completo. A 3nn1 reserva-se o direito de solicitar documentos adicionais sempre que necessário para cumprir suas obrigações legais.

5 Depósitos

Os depósitos na Plataforma são realizados exclusivamente por métodos de pagamento vinculados ao CPF do titular da conta. Não são aceitos depósitos realizados por terceiros ou por contas não identificadas.

Métodos de depósito aceitos pela 3nn1:

• Pix: processamento instantâneo, disponível 24h/7 dias, sem taxa adicional;
• Mercado Pago e PicPay: carteiras digitais, processamento em até 30 minutos;
• Cartão de crédito/débito: Visa, Mastercard e Elo, sujeito à aprovação da operadora;
• Boleto bancário: processamento em até 2 (dois) dias úteis após o pagamento confirmado.

O valor mínimo de depósito é de R$ 20,00 (vinte reais). Não há valor máximo fixo, porém depósitos acima de determinados limites podem estar sujeitos a procedimentos adicionais de verificação.

6 Saques

O Usuário pode solicitar o saque de seu saldo disponível (excluindo saldo de bônus não liberado) a qualquer momento, desde que a verificação de identidade (KYC) esteja concluída e aprovada.

Prazos estimados por método de saque:

• Pix: instantâneo a até 5 (cinco) minutos após aprovação interna;
• TED bancário: 1 (uma) a 2 (duas) horas em dias úteis, horário comercial (08h–17h, Horário de Brasília);
• Mercado Pago / PicPay: até 24 (vinte e quatro) horas;
• Cartão de crédito: 1 (um) a 3 (três) dias úteis, conforme política do banco emissor.

O valor mínimo de saque é de R$ 30,00 (trinta reais). A 3nn1 reserva-se o direito de realizar verificações adicionais de segurança antes de processar saques de valores elevados ou em situações que indiquem risco de fraude.

7 Bônus e Promoções

A 3nn1 pode oferecer bônus, promoções, giros grátis e outras vantagens aos seus Usuários. Cada oferta possui termos e condições específicos que devem ser lidos antes da ativação e que prevalecem sobre as disposições gerais desta seção.

Regras gerais aplicáveis a todos os bônus:

• Todo bônus está sujeito a um requisito de apostas (rollover), indicado em cada oferta, que deve ser cumprido antes de qualquer saque dos ganhos oriundos do bônus;
• Bônus têm prazo de validade definido — bônus não utilizados dentro do prazo serão cancelados automaticamente;
• É permitida a ativação de apenas um bônus por vez, salvo disposição contrária na promoção específica;
• A 3nn1 reserva-se o direito de cancelar bônus em caso de suspeita de abuso, fraude ou violação destes Termos;
• Bônus são pessoais e intransferíveis — não podem ser cedidos ou transferidos entre contas;
• O saldo de bônus não está disponível para saque direto — apenas os ganhos gerados após o cumprimento do rollover podem ser sacados.

8 Regras de Apostas e Jogos

As apostas e jogos na Plataforma estão sujeitos às regras específicas de cada modalidade, disponíveis nas respectivas páginas de cada jogo ou seção de apostas. Em caso de conflito entre as regras específicas e estes Termos, prevalecem as regras específicas.

• Apostas confirmadas não podem ser canceladas ou alteradas pelo Usuário, salvo quando o recurso de cashout estiver disponível e for ativado antes do encerramento do evento;
• Em caso de erro técnico que afete o resultado de uma aposta ou jogo, a 3nn1 reserva-se o direito de anular a rodada e devolver o valor apostado;
• Resultados de jogos de cassino são determinados por Geradores de Números Aleatórios (RNG) certificados por auditores independentes;
• A 3nn1 não é responsável por falhas de conexão à internet ou interrupções no serviço do Usuário que afetem suas apostas.

9 Condutas Proibidas

É expressamente proibido ao Usuário, sob pena de bloqueio imediato da conta e adoção das medidas legais cabíveis:

• Fornecer informações falsas, incompletas ou enganosas no cadastro ou em qualquer comunicação com a 3nn1;
• Criar ou utilizar mais de uma conta na Plataforma;
• Utilizar software de automação, robôs, scripts ou qualquer recurso que automatize apostas ou ações na Plataforma;
• Explorar falhas, erros ou vulnerabilidades técnicas da Plataforma para obter vantagem indevida;
• Praticar qualquer forma de manipulação de resultados, conluio com outros jogadores ou abuso de bônus;
• Utilizar a Plataforma para fins de lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita;
• Tentar acessar sistemas, bancos de dados ou áreas restritas da Plataforma sem autorização;
• Realizar apostas com o objetivo exclusivo de cumprir requisitos de rollover sem risco real (arbitragem de bônus).

10 Encerramento e Suspensão de Conta

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, mediante contato com o suporte da 3nn1. Antes do encerramento, o Usuário deve sacar o saldo disponível, pois saldos remanescentes em contas encerradas a pedido do titular serão devolvidos dentro do prazo de até 5 (cinco) dias úteis.

A 3nn1 pode suspender ou encerrar uma conta, com ou sem aviso prévio, nos seguintes casos:

• Violação de qualquer disposição destes Termos;
• Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade criminosa;
• Cadastro com informações falsas ou documentos inválidos;
• Constatação de que o Usuário é menor de 18 anos;
• Solicitação de autoexclusão por jogo problemático;
• Determinação judicial ou administrativa.

11 Limitação de Responsabilidade

A Plataforma é fornecida "no estado em que se encontra", sem garantias de disponibilidade ininterrupta ou ausência de erros. A 3nn1 envidará seus melhores esforços para manter a Plataforma disponível e funcional, mas não garante a ausência de interrupções decorrentes de manutenção, falhas técnicas, ataques cibernéticos ou fatores de força maior.

A 3nn1 não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes de decisões de apostas tomadas pelo Usuário;
• Danos causados por falhas na conexão à internet do Usuário;
• Acesso não autorizado à conta do Usuário decorrente de negligência do próprio Usuário na guarda de suas credenciais;
• Atrasos no processamento de transações causados por terceiros (bancos, operadoras de cartão, Banco Central).

12 Jogo Responsável

A 3nn1 está comprometida com a promoção do jogo responsável e com a proteção de jogadores vulneráveis. Disponibilizamos as seguintes ferramentas de controle:

• Limites de depósito: definição de valores máximos diários, semanais ou mensais;
• Pausa voluntária: suspensão temporária da conta por períodos de 24 horas, 7 dias ou 30 dias;
• Autoexclusão: encerramento voluntário permanente ou por prazo determinado;
• Realidade da sessão: alertas sobre tempo de jogo e valores apostados.

Se você acredita que o jogo está afetando negativamente sua vida financeira, familiar ou emocional, entre em contato com nosso suporte ou acesse nossa página de Jogo Responsável para orientações e recursos de ajuda.

13 Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na Plataforma — incluindo, sem limitação, logotipos, marcas, textos, imagens, gráficos, interfaces, código-fonte e design — é de propriedade exclusiva da 3nn1 ou licenciado por terceiros autorizados, e está protegido pelas leis brasileiras de propriedade intelectual (Lei 9.279/1996 e Lei 9.610/1998).

É vedado ao Usuário reproduzir, copiar, distribuir, modificar, publicar ou utilizar qualquer conteúdo da Plataforma para fins comerciais sem autorização expressa e por escrito da 3nn1.

14 Alterações dos Termos

A 3nn1 reserva-se o direito de revisar e atualizar estes Termos a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada na Plataforma, acompanhada da data da última modificação. Alterações substanciais serão comunicadas ao Usuário por e-mail cadastrado com antecedência mínima de 7 (sete) dias.

O uso continuado da Plataforma após a entrada em vigor das alterações implica aceitação automática das novas condições. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá encerrar sua conta antes da data de vigência das mudanças.

15 Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial:

• Lei 14.790/2023 — Regulação de apostas de quota fixa e jogos online no Brasil;
• Lei 13.756/2018 — Marco legal das apostas esportivas de quota fixa;
• Lei 8.078/1990 — Código de Defesa do Consumidor;
• Lei 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD);
• Lei 9.613/1998 — Prevenção à lavagem de dinheiro.

Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.